Politique de Confidentialité
Comment Xenon IPTV collecte, protège et gère les données de ses abonnés et visiteurs.
1. Vue d'Ensemble
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Xenon IPTV (“nous” ou “notre”), exploitant le domaine xenoniptvfr.com, protège la vie privée de ses visiteurs et abonnés. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations minimales strictement indispensables à l'activation et à la gestion de vos lignes :
- Coordonnées communiquées lors de votre échange sur WhatsApp (numéro de téléphone et historique de l'assistance).
- Type d'appareil et application choisie pour adapter les guides de configuration.
- Adresse MAC uniquement en cas d'activation d'un boîtier MAG ou matériel compatible portal Stalker.
*Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire ni mots de passe financiers sur nos serveurs.
3. Utilisation des Données
Vos données sont exclusivement utilisées pour générer vos identifiants, vous délivrer les accès, répondre à vos demandes d'assistance technique et vous informer d'éventuelles maintenances serveurs. Nous ne vendons, ne louons et ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers ou courtiers publicitaires sous aucun prétexte.
4. Cookies & Mesure d'Audience
Notre site web utilise uniquement des cookies fonctionnels élémentaires de session pour assurer un chargement réactif des pages et la mise en cache. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, la navigation standard restant pleinement fonctionnelle.
5. Sécurité et Conservation des Données
Nous utilisons un protocole de chiffrement SSL standard 256 bits sur l'ensemble de xenoniptvfr.com. Les échanges sur WhatsApp bénéficient d'un chiffrement de bout en bout. Les journaux de connexion temporaires relatifs aux comptes inactifs ou expirés sont régulièrement purgés.
6. Nous Contacter
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données par courriel à info.xenoniptv@gmail.com ou directement via notre support client WhatsApp au +212 716-197460.