Conditions Générales
Veuillez lire attentivement l'ensemble des conditions régissant l'accès et l'utilisation des services fournis par Xenon IPTV (xenoniptvfr.com).
1. Acceptation des Conditions
En demandant un accès test, en souscrivant une formule d'abonnement ou en naviguant sur le site xenoniptvfr.com, l'utilisateur reconnaît expressément avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et s'engage à les respecter sans réserve.
2. Nature du Service & Rôle d'Intermédiaire Protocolaire
Xenon IPTV opère en qualité de prestataire de solutions logicielles et d'attribution de clés protocolaires d'accès. Nos serveurs n'hébergent ni ne stockent directement aucun flux vidéo ou média audiovisuel propriétaire. L'abonné utilise nos identifiants de liaison au sein d'applications de lecture multimédia tierces compatibles (telles que TiviMate, IPTV Smarters Pro, IBO Player ou VLC).
3. Usage Équitable & Règle Multi-Écrans
Afin de préserver la qualité de service et la bande passante globale de notre infrastructure :
- Chaque licence concède un droit d'accès strictement limité au nombre d'écrans simultanés souscrit (1, 2, 3 ou 4 connexions concurrentes).
- Toute tentative de diffusion concurrente excédant le quota souscrit déclenche le verrouillage automatique de sécurité temporaire de la ligne.
- La revente non autorisée, la rediffusion publique, la capture de flux ou l'extraction automatisée de métadonnées est formellement prohibée.
4. Tarification, Paiements Uniques & Absence d'Engagement
Toutes les offres présentées sur xenoniptvfr.com constituent des forfaits forfaitaires à durée déterminée réglés en paiement unique. Xenon IPTV ne pratique aucun abonnement reconductible tacitement ni aucun prélèvement bancaire automatique récurrent. Toute reconduction s'effectue à l'initiative exclusive du client.
5. Propriété Intellectuelle & Procédure DMCA
Xenon IPTV souscrit aux impératifs légaux de protection du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle (DMCA / LCEN). Tout détenteur de droits légitimes constatant une diffusion non autorisée peut notifier notre service pour un traitement expéditif (24 à 48 heures ouvrées).
6. Limitation de Garantie & Responsabilité Réseau
La continuité de service dépend en partie des réseaux d'interconnexion mondiaux et du fournisseur d'accès Internet (FAI) de l'utilisateur. Xenon IPTV ne saurait être tenu pour responsable des dégradations causées par un filtrage DNS d'opérateur local, une saturation Wi-Fi domestique ou une vétusté du périphérique de lecture utilisé.
7. Contact & Support Client
Pour toute question relative aux présentes conditions ou pour solliciter notre assistance technique, vous pouvez joindre notre service client par courriel à info.xenoniptv@gmail.com ou en direct via WhatsApp au +212 716-197460.